Gestor de Clientes de Medicina Dentária (m/f)

Clínica CUF São Domingos de Rana Cluster Novos Cuidados

03 Jun 2024

Clínica CUF São Domingos de Rana

Cluster Novos Cuidados

Administrativo

Full Time

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Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 75 anos de experiência e uma rede de 24 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a Inovação. 

Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização líder de mercado, que trabalha diariamente para atingir a excelência. Estamos a contratar um Gestor de Clientes de Medicina Dentária (M/F) , para a Clínica CUF S. Domingos de Rana..

Local: Clínica CUF S. Domingos de Rana

O que faz um Gestor de Cliente de Medicina Dentária?

  • Interlocutor e “rosto” da Unidade junto do cliente para necessidades específicas ao longo das várias fases do plano de tratamento; 
  • Assegurar uma gestão eficiente, maximizando a taxa de ocupação das agendas clínicas, através da: marcação e remarcação de consultas, confirmação prévia da presença do cliente na consulta e promoção da marcação de consultas periódicas de acordo com o plano de tratamento; 
  • Garantir a ligação com as unidades, funcionando como ele de ligação, de forma a agilizar processos.
  • Promover a atividade, assegurando que os clientes cumprem o agendamento previsto nos planos de tratamento; 
  • Promover a atividade ajudando o cliente a encontrar as melhores soluções de financiamento para o seu plano de tratamento, quando a proposta de valor possa constituir um impedimento; 
  • Recepcionar e entregar aos estafetas os trabalhos de laboratório sempre que esta tarefa não seja assegurada pelas Assistentes Dentárias;

O que valorizamos?

  • 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório);
  • Experiência em atendimento ao público presencial;
  • Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo.

O que pode esperar de nós?

  • Contrato de trabalho direto com a CUF;
  • Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
  • Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
  • Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).

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