Consultor de Organização e Processos (m/f)

CUF SEDE Direção Organização, Processos e Informação

17 Jun 2024

CUF SEDE

Direção Organização, Processos e Informação

Técnico Superior

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Somos uma empresa 100% portuguesa, líder na prestação de cuidados de saúde de excelência em Portugal, que conta com mais de 78 anos de experiência e uma rede de 30 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Baseamo-nos em valores como: o Respeito, a Dignidade, o Bem-Estar das Pessoas, a Integridade, o Desenvolvimento Humano, a Competência e a Inovação.

Queremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização líder de mercado, que trabalha diariamente para atingir a excelência. Estamos a recrutar um Consultor de Organização e Processos (m/f), para Carnaxide.


Local de Trabalho: Parque Suécia, Carnaxide


Missão: Apoiar o desenvolvimento e entrega dos projetos com eficiência e eficácia de acordo com o cumprimento do plano e objetivos definidos, garantindo a análise de dados e de processos de negócio de forma rigorosa e com elevada qualidade e contribuir para o desenho e o desenvolvimento de modelos e soluções de negócio, em alinhamento com as diferentes áreas de trabalho.

O que faz um Consultor de Organização e Processos?

  • Apoia a condução de projectos de importância estratégica, garantindo a definição e proposta de plano de atividades, cronograma, prazos, requisitos e intervenientes para a concretização do projeto, assegurando a responsabilidade pela gestão de projeto na componente funcional;
  • Atua como um pivot, desbloqueador de temas críticos e elo no contacto com outras Direções, de modo a assegurar o cumprimento dos requisitos funcionais do projeto;
  • Promove reuniões com todas as partes envolvidas na operacionalização do projeto, preparando a agenda das reuniões, documentação dos resultados e gestão dos próximos passos, acompanhando a realização dos mesmos com as principais partes interessadas;
  • Garante o alinhamento entre as áreas da técnicas e de negócio, através de análise de dados, avaliação de processos, definição de requisitos, elaboração de recomendações e relatórios para as partes interessadas, propondo ações e soluções a problemas;
  • Apoia a melhoria contínua dos processos internos garantindo o enquadramento e uma integração ajustada à tecnologia;
  • Sintetiza a documentação e informação referente ao negócio, avalia potenciais possibilidades do negócio, e analisa os riscos para cada solução identificada;
  • Construção de soluções garantindo o alinhamento com o negócio, através da pesquisa, análise e interpretação de informação que suporte o diagnóstico e o redesenho das áreas de negócio;
  • Elabora documentação de gestão, de suporte à tomada de decisão e funcional, com rigor e recurso a materiais que garantam o envolvimento e a compreensão dos diferente stakeholders;
  • Gestão proativa do processo de gestão do risco no âmbito do projeto, assegurando que as ações de mitigação estão controladas e geridas garantindo o seu reporting a um nível acima, sempre que aplicável;
  • Apoia o Gestor da área / pilar na gestão e coordenação transversal do projecto de forma dinâmica, garantindo que o mesmo atende e responde às necessidades definidas pelo negócio, e que ocorre dentro dos prazos definidos;
  • Gere e coordena a relação com os elementos de fornecedores externos, de forma a garantir a entrega do projeto de acordo com os objetivos, âmbito e plano definidos;
  • Apoia o processo de construção e validação de use cases de testes em todo o seu ciclo (SAT, UAT, End-to-End) nos projetos em que estão envolvidos (quando aplicável);
  • Participa ativamente nos programas de melhoria contínua, identificando e propondo ações que melhorem a eficiência, a produtividade e a qualidade dos produtos e serviços;
  • Propõe e garante a gestão, implementação e controlo do plano de atividades e objetivos definidos para a área, garantindo o alinhamento com a estratégia definida;
  • Garante a melhoria contínua dos processos, procedimentos e soluções, sugerindo e implementando novos projetos, ações e abordagens.

O que valorizamos?

  • Licenciatura/ Mestrado (obrigatório) em áreas como Gestão e Economia e outras similares;
  • Experiência profissional mínima de 4-5 anos em funções similares (preferencial);
  • Domínio de ferramentas de gestão de projetos; 
  • Boas capacidades de comunicação, quer a nível oral como escrito, fortes capacidades de problem-solving, análise crítica e pensamento estratégico.

O que pode esperar de nós?

  • Contrato de Trabalho direto com a CUF;
  • Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
  • Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
  • Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).

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