Somos uma empresa 100% portuguesa e líder na prestação de cuidados de saúde de qualidade em Portugal, que conta com experiência de mais de 75 anos e uma rede de 23 Hospitais e Clínicas CUF distribuídas pelo país. Regemo-nos por valores como o Respeito pela Dignidade e Bem-Estar da Pessoa, Integridade, Desenvolvimento Humano, Competência e Inovação, que promovem a prestação de serviços de saúde de excelência.
Identificar os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro consistente e, por este motivo, estamos a recrutar um Administrativo de Front-Office, para o Hospital CUF Descobertas.
Local de Trabalho: Hospital CUF Descobertas ( Parque das Nações)
O que faz um Administrativo de Front-Office?
- Realiza o melhor atendimento presencial e telefónico aos clientes.
- Marca consultas e exames dentro dos serviços prestados na unidade.
- Monitoriza e tenta melhorar tempos de espera.
- Recebe, apoia e encaminha os clientes e garante o apoio do secretariado a médicos e enfermeiros.
O que valorizamos?
- 12º ano de escolaridade completo ou equivalente em Portugal (obrigatório).
- Experiência em atendimento ao público presencial.
- Destreza a nível informático e boa capacidade de utilização de diferentes ferramentas em simultâneo.
- Boa capacidade de comunicação e argumentação é imprescindível.
- Gosto pelo contacto direto com o cliente e saber compreender as suas dificuldades
- Espírito de equipa e interajuda é fundamental!
- Disponibilidade para turnos rotativos (manhã, tarde e noite).
- Disponibilidade imediata para iniciar funções.
- Flexibilidade para gerir as exigências da atividade com as eventuais necessidades de conciliação, próprias e da restante equipa.
O que pode esperar de nós?
- Contrato de trabalho direto com a CUF
- Formação inicial e contínua, através da CUF Academic Center;
- Valorização dos nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);
- Entidade familiarmente responsável, reconhecendo a importância da conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar, com oferta de benefícios nesse sentido (apoios para nascimentos, cabaz escolar, 40h anuais para realização de voluntariado, bolsas para frequência do ensino superior, entre muitos outros).
Quer juntar-se à equipa CUF?